特定商取引法に基づく表記

販売事業者

株式会社ジザトーキョー 

住所

〒154-0002 東京都世田谷区下馬3-21-1

メールアドレス

info@zizatokyo.com

■ お支払い方法

クレジットカード決済

​銀行振込

■ 営業日&営業時間

ネットでのご注文は24時間お受けいたします。

店舗へのお問合せはメールにて24時間お受けいたします。

 返信に関しましては、下記の時間帯で順次ご対応いたします。

月曜日~金曜日 10:00~17:00

配送について

【業者】日本郵政

全国一律ゆうパケット送料¥360(税込)

商品代金¥5,000(税込)以上お買い上げで送料無料!※北海道・沖縄・離島は除く

■ 配送・返品・交換・キャンセル・決済について

住所不備・長期不在により弊社に返送されました場合、初回送料と返送時の送料を差し引いてのご返金になりますのでご了承お願いいたします。

返品について

返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内にメールまたはお電話にて当店までご連絡ください。

商品到着後4日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。    

商品到着時には必ず商品の間違い・不足など不備がないかご確認お願い致します。

1週間以内にご連絡いただけない場合はいかなる理由がございましても返品・交換は対応いたしかねますのでご了承ください。

■ 返品・交換の条件

お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。当店から折り返しお手続きのご案内をさせて頂きます。

■お客様のご都合による返品、交換

お客様のご都合による返品、交換は基本的にお受けできませんので、ご了承お願いいたします。

商品に不具合がございました場合は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。

キズまたは汚損などがなく、未使用【再販可能な場合のみ】返品・交換をお受け致します。

次の場合、商品の返品・交換はお受けできません。

1、既に商品をご使用になられた場合。

2、外箱(外装フィルム)を破棄された場合。

3、商品到着から3日以上経過した場合。

4、当店にご連絡無くご返送された場合。

 

※商品の返品・交換に関するお問合せは全てメールにてご対応させて頂きます。 (交換・返品時の送料・手数料は全てお客様ご負担となります。)

※発送後のキャンセルはお受けできません。

■返金について

返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。尚、商品代金返金時の振込手数料もご負担いただきます事をご了承くださいませ。

住所不備・長期不在により弊社に返送されました場合、初回送料と返送時の送料を差し引いてのご返金になりますのでご了承お願いいたします。

■返品連絡先

株式会社ジザトーキョー

154-0002

東京都世田谷区下馬3-21-1

E-mail:info@zizatokyo.com

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